Plataforma, aplicaciones
Monitoreo ESGreen: inteligencia y automatización en la gestión de riesgos de terceros
Proveedores, clientes y socios comerciales.
Seguimiento continuo de CNPJ y CPF en fuentes auditables, con alertas organizadas por tipo y por empresa y el Score ESGreen recalculado ante cada hecho nuevo relevante.
- Cartera
- Cartera monitoreada de ejemplo
- Alcance
- Proveedores, clientes y socios comerciales
-
Procesos
Nuevo proceso judicial
EV-2026-09-30-1188 -
Certificados
Certificado vencido
EV-2026-09-30-1191 -
Listas restrictivas
Inclusión en lista restrictiva
EV-2026-09-30-1197 -
Noticias
Noticia negativa
EV-2026-09-30-1202 -
Registro
Cambio en la estructura societaria
EV-2026-09-30-1212
Contexto y escenario
El entorno regulatorio evolucionó. El monitoreo debe evolucionar con él.
- Regulación más exigente. Las resoluciones del CMN y del Banco Central, las normas de la SUSEP y la NIIF S2 exigen a las instituciones financieras una visión de riesgo que va más allá de su propio balance y alcanza toda la cadena de contrapartes.
- Práctica todavía manual. Consultas puntuales, hojas de cálculo descentralizadas y verificaciones caso por caso, sin rutina continua.
- Consecuencia. Análisis más reactivo y dificultad para ver la cartera de forma consolidada.
Es exactamente esa brecha la que el Monitoreo ESGreen fue creado para cerrar.
Problema e impacto
Entre una consulta y otra, surgen puntos ciegos
La gestión pierde agilidad y visibilidad sobre los riesgos de la cartera.
- Análisis reactivo. Los cambios relevantes llegan tarde a la evaluación de proveedores, clientes y socios comerciales, lo que pesa sobre Riesgo, Cumplimiento y Crédito.
- Más esfuerzo del equipo. La información dispersa exige trabajo manual para consolidar datos y priorizar ocurrencias, lo que sobrecarga a Registro, Homologación y Compras.
- Brechas en la identificación. Los riesgos jurídicos, fiscales, socioambientales y reputacionales pueden quedar fuera del radar y exponer a la institución a riesgo regulatorio.
Toda empresa terceriza parte de su propio riesgo.
- de las empresas monitoreadas tienen al menos una alerta activa
- ~48%
- alertas en listas restrictivas nacionales
- 240+
- alertas en listas de sanciones internacionales
- 95+
- alertas provenientes de noticias y medios
- 1.600+
Fuente: base consolidada de monitoreo ESGreen, 2025. Publicado en sept. 2026.
El 33% de las organizaciones sufrió pérdidas financieras o daños a su reputación en los últimos tres años por vulnerabilidades vinculadas a proveedores, socios comerciales o prestadores de servicios.
Solución y funcionamiento
Del cambio identificado a la decisión documentada
-
Seguimiento continuo
Sustituye el análisis reactivo por la verificación frecuente de CNPJ y CPF, en fuentes auditables.
Resuelve Análisis reactivo
-
Alerta de cambio
Elimina el esfuerzo manual de consolidar datos: todo cambio relevante ya llega organizado y señalado.
Resuelve Esfuerzo del equipo
-
Score ESGreen recalculado
Ayuda a identificar cambios y priorizar el análisis, consolidando el riesgo en una sola nota cada vez que surge un hecho nuevo.
Resuelve Brechas y priorización
-
Tratamiento documentado
La alerta va al área correcta en la Central de Alertas, con responsable, plazo de tratamiento, respuesta del proveedor por el portal y dictamen final.
Resuelve Decisión sin registro
Recálculo mensual y ante cada hecho nuevo relevante, toda la base de una vez
Es la diferencia entre tomar una foto del riesgo y seguir un video en curso.
Panel de la cartera
Toda la cartera en un panel, del grupo a la empresa
Quien contrata ve el riesgo consolidado de todos los monitoreados y llega rápido a la empresa que requiere atención.
- La cartera en números
- Total de monitoreados, Score ESGreen promedio, riesgo climático promedio, nota de madurez promedio y cuestionarios respondidos, siempre a la vista.
- Del grupo a la empresa
- La lectura baja por nivel: sus monitoreados, las centrales, las cooperativas y cada empresa. Sirve para sistemas cooperativos, grupos económicos y redes con varias unidades.
- Comparación y evolución
- El promedio por pilar, el ranking de empresas y la evolución mensual de la cartera muestran dónde mejora el riesgo y dónde empeora.
- Escalas que se convierten en filtros
- La cartera se distribuye en tres escalas: Score ESGreen (riesgo alto, medio y bajo), riesgo climático (de muy bajo a muy alto) y nivel de madurez. Un clic en una franja muestra sus empresas.
- Mapa de la cartera
- La ubicación de las empresas muestra dónde se concentra el riesgo.
- Lista exportable
- Cualquier recorte se convierte en una lista preparada para el comité, la auditoría o el área de compras.
Panel de la cartera
- Mis monitoreados
- Central
- Cooperativa
- Empresa
- Monitoreados
- 1.248
- Score ESGreen promedio
- 712
- cuanto mayor, menor el riesgo
- Riesgo climático promedio
- Medio
- Madurez promedio
- Raíz
- nivel de madurez
- Cuestionarios respondidos
- 386
Score ESGreen
- Riesgo alto 14%
- Riesgo medio 41%
- Riesgo bajo 45%
Riesgo climático
- Muy bajo 18%
- Bajo 31%
- Medio 29%
- Alto 15%
- Muy alto 7%
Nivel de madurez
- Tierra 12%
- Semilla 24%
- Raíz 33%
- Árbol 21%
- Fruto 10%
Acciones recomendadas
El panel ya indica el próximo paso
Reglas automáticas leen la cartera y convierten cada situación en una recomendación. Para cada regla, el equipo ve cuántas empresas coinciden, qué hacer y la lista preparada para actuar.
Regla
Certificado vencido
23 empresas coinciden
Recomendación Solicitar al proveedor el certificado actualizado.
Ejemplos de reglas
- Nota alta Evaluar la inclusión entre los proveedores preferentes.
- Nota baja Proponer un plan de acción ESG.
- Procesos judiciales críticos Llevar el caso al análisis jurídico.
- Certificado vencido Solicitar al proveedor el certificado actualizado.
- Empresa en la lista de trabajo análogo a la esclavitud Revisión inmediata del vínculo.
- Riesgo climático muy alto Evaluar la exposición de la operación y el plan de adaptación.
- Infracciones ambientales Pedir aclaraciones y la evidencia de regularización.
- Accidentes de trabajo Verificar la gestión de salud y seguridad.
- Hallazgos de KYC y cumplimiento Profundizar la debida diligencia de integridad.
- Sin política de diversidad Orientar la creación de la política.
- Alta rotación Entender las causas con el proveedor.
- Sin canal de denuncias Recomendar la creación de un canal.
- Sin datos de agua o energía Solicitar el registro de consumo.
- Sin inventario de emisiones Orientar el inventario de los alcances 1, 2 y 3.
Las reglas sugieren y organizan. La decisión es de su equipo.
Visión 360°
Todo lo que importa sobre la contraparte, a su alrededor
Un grafo interactivo reúne en torno a la empresa todo lo que la plataforma sabe sobre ella. Cada rama abre el detalle, con la evidencia.
Exemplo Serviços Ltda.
Empresa y CNPJ ficticios
- Score ESGreen De 0 a 1.000, con Índice de Confianza y la composición por dimensión
- Registro
- Socios y grupo económico Empresas activas e inactivas, sucursales
- Procesos
- Certificados
- Noticias
- Alertas
- Ambiental
- Social
- Gobernanza
- ODS
- Riesgos climáticos Del municipio, en escenarios
- Autoevaluación
- Historial del Score El último año, mes a mes
A partir de un socio, el equipo abre su panel o solicita su Preanálisis, sin salir de la investigación.
Explorar la Visión 360° interactiva Conocer el monitoreo de personas físicas
Datos personales tratados para verificación de integridad, KYC y PLD, conforme a la página Confianza y la Política de Privacidad.
Entregables y aplicaciones
Más visibilidad para actuar. Más contexto para decidir.
- Visibilidad 360°Monitoreo constante
- Alertas organizadas por tipo y por empresa, que cubren noticias, procesos judiciales, certificados, sanciones y riesgo climático, entre otras fuentes monitoreadas.
- PriorizaciónScore ESGreen actualizado
- Score ESGreen de 0 a 1.000, recalculado ante cada hecho nuevo, para comparar y priorizar la cartera monitoreada. Cuanto más alto, menor el riesgo.
- TrazabilidadProtocolos y tratamiento de pendientes
- Historial de incidencias, protocolos y tratamiento de pendientes con la contraparte, todo centralizado dentro de la plataforma.
Tipos de alerta
Recursos
- CNPJ y CPF
- Seguimiento de empresas y personas relacionadas.
- Score ESGreen integrado
- Indicador para apoyar la priorización.
- Gestión de incidencias
- Historial, notas e interacciones en la plataforma.
Los CPF, socios y administradores entran en el monitoreo a partir de la estructura societaria, para verificación de integridad, KYC y PLD. Conocer el monitoreo de personas físicas
Gestión de incidencias: cada tratamiento con conversación, registro y protocolo
-
Conversación con el monitoreado
Mensajes y archivos intercambiados con la contraparte dentro de la plataforma, sin correos sueltos.
-
Notas internas
El análisis del equipo queda registrado, con adjunto, sin que lo vea el monitoreado.
-
Recordatorios
Fecha y destinatarios definidos por el equipo, para que ningún pendiente quede detenido.
-
Incidencia manual
El equipo abre una incidencia por cuenta propia, y el monitoreado la ve para responder.
-
Cierre con protocolo
Cada incidencia se cierra con el motivo y un protocolo, que quedan en la pista de auditoría.
De la alerta a la decisión
El Monitoreo se conecta con el resto de la plataforma
-
Centrales de consulta
Procesos judiciales, certificados, noticias y autoevaluaciones de toda la cartera, cada tema en su panel, para profundizar en lo que mostró la alerta.
Conocer las Centrales de consulta -
Central de Alertas
Cada alerta con área, responsable, plazo de tratamiento, respuesta del proveedor y dictamen final.
Conocer la Central de Alertas -
Homologación de proveedores
Lo que muestra el monitoreo apoya la decisión de incorporación y de renovación del proveedor, que siempre es del cliente.
Conocer la Homologación -
Personas físicas (CPF)
Socios, administradores y otros CPF acompañados para verificación de integridad, KYC y PLD.
Conocer el monitoreo de personas físicas
Para las áreas responsables del riesgo de terceros
-
Riesgo
Los cambios relevantes llegan tarde a la evaluación.
Alertas por tipo y por contraparte, con el Score recalculado.
-
Cumplimiento, PLD e integridad
Las brechas en la identificación exponen a la institución a riesgo regulatorio.
Listas restrictivas y sanciones cruzadas de forma continua, con pista de tratamiento.
-
Crédito
La cartera de clientes cambia después de la concesión.
Señal de cambio en la contraparte durante la vigencia de la operación.
-
Registro y homologación
La información dispersa exige consolidación manual.
Toda la base monitoreada de una vez, con pendientes centralizados.
-
Compras y abastecimiento
Un proveedor aprobado hoy puede tener un problema mañana.
Protocolos con el proveedor e historial de decisiones.
-
Sostenibilidad y reporte
Los informes exigen evidencia sobre la cadena de valor.
Registro de la gestión de proveedores para informes GRI y NIIF S2.
Regulación
La cadena de contrapartes dentro de la política
- CMN 4.945 (PRSAC) La política aplicada a clientes, proveedores y socios comerciales, con una rutina continua.
- BCB 151 (DRSAC) Señales de riesgo social, ambiental y climático por contraparte, listas para el reporte.
- Circular BCB 3.978 Conozca a su cliente, socio comercial y proveedor con monitoreo continuo.
- Decreto 11.129/2022, art. 57, XIII Diligencia debida basada en riesgo para la contratación y supervisión de terceros.
- Ley 14.133/2021 Programas de integridad de proveedores en grandes contrataciones públicas.
La plataforma apoya el cumplimiento de las normas por parte de la institución, con datos, evidencias y pista de auditoría. Contenido informativo; no constituye dictamen jurídico.
Reconocimiento documentado, tecnología presente en decisiones reales
- empresas evaluadas y monitoreadas
- 100 mil+
- instituciones que usan la infraestructura de ESGreen
- 60+
- fuentes públicas, regulatorias y globales integradas
- 70+
Datos de sept. 2026. Fuente: base de ESGreen.
En el capítulo Soluciones Responsables del Informe de Sostenibilidad Sicredi 2025, elaborado según el estándar GRI, ESGreen es citada como la plataforma utilizada para monitorear y evaluar el desempeño ESG de los proveedores de Sicredi.
“Hoy contamos con una plataforma personalizable y ágil, que centraliza todo el análisis de nuestra cadena de suministro, registra cada interacción con proveedores y genera un Score ESG comparable en minutos.”
Informe de Sostenibilidad Sicredi 2025, cap. 6 “Soluções Responsáveis” (Soluciones Responsables), p. 127 (GRI 2-6 | 3-3)
Leer el caso SicrediAlcance y criterios de éxito
El valor aparece en la rutina de uso
Indicadores y metas definidos en conjunto con el cliente.
-
Cobertura de la base
Seguir la proporción de la base prevista que está en monitoreo.
-
Tratamiento de las alertas
Acompañar el análisis y el registro de las incidencias relevantes.
-
Uso en la decisión
Verificar cómo el Score y el historial apoyan la priorización del equipo.
Implementación y adhesión
La base entra de una vez, y los monitoreados reciben la comunicación con la marca de quien contrata.
-
Base cargada por hoja de cálculo
Toda la base entra de una vez, y los CNPJ inválidos aparecen señalados antes del inicio del monitoreo.
-
Correos con su marca
Bienvenidas, notificaciones, invitaciones y recordatorios de autoevaluación llegan a los monitoreados con la identidad del cliente.
-
Resúmenes por correo electrónico
Resúmenes periódicos de alertas, certificados y noticias de la cartera, además de un boletín de noticias ESG del mercado.
-
Usuarios y perfiles por área
Acceso por área o unidad: cada equipo ve su parte de la cartera y recibe sus propios resúmenes.
-
Comunicados en el panel
Las novedades de la plataforma y los avisos aparecen dentro del propio panel.
Responsabilidades
- ESGreen
- Poner a disposición los recursos contratados y orientar el uso de la solución.
- Cliente
- Mantener la base alineada con el alcance, analizar alertas y registrar las decisiones.
Las metas, la periodicidad y los responsables se definen en la implementación.
Monitoreo alineado con su operación
Qué define la propuesta comercial
Inversión alineada con el alcance contratado. No hay precio público.
Formatos de entrega
Dónde llegan las alertas
- Panel Con la cartera monitoreada, filtros e historial.
- Alertas Por tipo y por empresa.
- Score ESGreen Global, por dimensión y por capa, con el Índice de Confianza.
- API y carga por lotes De la base monitoreada.
Cada alerta con la fuente y la fecha de recolección
Las fuentes monitoreadas, las reglas de recálculo del Score y la gobernanza del modelo están publicadas en la Metodología.
Preguntas frecuentes
Respuestas breves a las dudas más comunes.
¿Todavía tiene dudas? Hable con un especialista
¿Qué es el monitoreo de terceros?
Es el seguimiento continuo del riesgo de cumplimiento, jurídico, fiscal, socioambiental y reputacional de proveedores, clientes y socios comerciales, cruzando datos de múltiples fuentes públicas en lugar de depender solo de una evaluación puntual.
¿Cuál es la diferencia entre la homologación y el monitoreo continuo?
La homologación evalúa a un proveedor en un momento específico, generalmente al inicio del contrato. El monitoreo continuo repite esa evaluación a lo largo del tiempo, con recálculo mensual y ante cada hecho nuevo relevante, y capta los cambios que surgen después de la aprobación.
¿Qué fuentes se monitorean?
70+ fuentes públicas, regulatorias y globales, con alertas sobre noticias, procesos judiciales, certificados, sanciones, listas restrictivas, embargos e infracciones ambientales, cambios registrales y societarios y riesgo climático.
¿Qué sucede cuando surge una alerta?
El cambio llega organizado por tipo y por empresa, el Score ESGreen de la contraparte se recalcula y el equipo registra el análisis, las notas y los protocolos con la contraparte en la propia plataforma.
¿Es posible monitorear personas físicas?
Sí. El Monitoreo acompaña CNPJ y CPF, incluidos socios y administradores incorporados a partir de la estructura societaria, para verificación de integridad, KYC y PLD. Las bases legales del tratamiento de datos personales, el delegado de protección de datos y el canal de titulares se describen en la página Confianza.
¿Cómo se relaciona el Monitoreo con el Preanálisis?
El Preanálisis muestra el riesgo de un CNPJ o CPF en la fecha de la consulta. El Monitoreo acompaña la misma lectura a lo largo del tiempo, para toda la base, y avisa cuando algo cambia.
¿Qué son las acciones recomendadas?
Son reglas automáticas que leen la cartera e indican el próximo paso. Cada regla muestra cuántas empresas coinciden, la recomendación y la lista preparada para actuar: por ejemplo, evaluar la inclusión de las empresas con nota alta entre los proveedores preferentes, o la revisión inmediata del vínculo cuando una empresa aparece en la lista de trabajo análogo a la esclavitud. Las reglas sugieren y organizan; la decisión es de su equipo.
¿Cómo funciona la Visión 360°?
Es un grafo interactivo en torno a la empresa. Reúne el Score ESGreen con la composición por dimensión, los datos registrales, los socios y el grupo económico, los temas ambientales, sociales y de gobernanza, procesos judiciales, certificados, noticias, ODS, alertas, riesgos climáticos del municipio en escenarios, autoevaluación y el historial del Score. A partir de un socio, el equipo abre su panel o solicita su Preanálisis.
¿Puedo importar mi base de una vez?
Sí. La base entra por hoja de cálculo, y la plataforma señala los CNPJ inválidos antes de iniciar el monitoreo. Luego, los monitoreados reciben la bienvenida y las invitaciones por correo electrónico, con la marca de quien contrata.
¿Cómo se define la propuesta comercial?
Por el tamaño de la base monitoreada (cantidad de CNPJ y CPF), los recursos incluidos, el número de usuarios y perfiles de acceso, la vigencia y las integraciones necesarias.
¿Conversamos sobre los riesgos de sus proveedores, clientes y socios comerciales?
Agende 30 minutos para conocer el Monitoreo ESGreen.
- Demostración con casos de su segmento
- Preanálisis de CNPJ de su base
- Lectura de la exposición climática de operaciones y activos
O escriba a contato@esgreen.com.br